Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von hauscaretaker
Gültig ab 2025.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren von hauscaretaker, erreichbar unter hauscaretaker.com.
2. Leistungen von hauscaretaker
2.1 Bereitschaftsdienst für Gebäude und Mieter
hauscaretaker bietet einen Rufbereitschaftsdienst zur Unterstützung von Gebäudeanliegen und Mietern an. Die Dienstleistung umfasst technische Notfälle sowie organisatorische Hilfe im Rahmen der vereinbarten Reaktionszeiten.
2.2 Informationsprodukte
Digital bereitgestellte Leitfäden und E-Books zu Themen rund um Hausverwaltung und Mietrecht.
2.3 Verkauf von Waren
Vermarktung und Versand von physischen Produkten wie Sicherungssystemen oder Dokumentationsmaterial.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen sind vor Leistungserbringung zu leisten. hauscaretaker akzeptiert gängige elektronische Überweisungen.
4. Rückerstattungs- und Verlegungspolitik
4.1 Bereitschaftsdienst
Nach Ausführung des Dienstes ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Einheit ist möglich, sofern hauscaretaker mindestens 48 Stunden vor Beginn informiert wird.
4.2 Informationsprodukte
Für digitale Inhalte besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung unmittelbar nach dem Kauf begonnen wurde. Wird das Informationsprodukt nicht heruntergeladen oder genutzt, kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine Rückerstattung beantragt werden.
4.3 Waren
Kaufgegenstände können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware auf das ursprüngliche Konto oder per Überweisung.
5. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag für den Bereitschaftsdienst gilt für die vereinbarte Laufzeit und verlängert sich nur bei schriftlicher Vereinbarung. Informationsprodukte und Warenkäufe sind einmalige Leistungen ohne automatische Verlängerung.
6. Haftung
hauscaretaker haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von hauscaretaker verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich.
8. Kontakt
ETH ZürichRämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765560058
Geschäfts-ID: CHE-563.754.798
Kontaktformular: Kontaktformular