Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zum On-Call-Service
Wie schnell ist der Bereitschaftsdienst vor Ort?
Je nach Standort erreichen wir Sie in der Regel innerhalb von 60 Minuten. In dringenden Fällen organisieren wir priorisierte Einsätze.
Was beinhaltet der 24/7 Notdienst von hauscaretaker?
Unser Bereitschaftsdienst steht rund um die Uhr bereit, um akute Störungen in Mietobjekten und Gewerbeimmobilien unverzüglich zu beheben – von Sanitärproblemen bis zur Haustechnik.
Wie schnell ist ein Einsatz vor Ort?
Je nach Dringlichkeit und Lage können unsere Techniker in der Regel innerhalb von 60 Minuten vor Ort sein.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Die Abrechnung erfolgt transparent und fair nach effektivem Aufwand. Zusätzliche Informationen zu den Stundensätzen finden Sie auf unserer Preisseite.
Für welche Objekte eignet sich der Service?
Ob Verwaltungsgebäude, Wohnkomplexe oder Büroimmobilien – unser Angebot richtet sich an alle Liegenschaftsverwaltungen und Eigentümer in der Schweiz.
Kann ich den Service temporär buchen?
Ja, Sie bestimmen den Zeitraum und den Umfang der Betreuung. Ob kurzfristiger Urlaub oder Umbauphase – wir sind flexibel.
Wer trägt Materialien und Ersatzteile?
Materialkosten werden im Einzelfall ausgewiesen. Wir besprechen vorab alle nötigen Arbeiten und Konditionen.
Wie erfolgt die Kommunikation?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41765560058 und via E-Mail. Alle Einsätze werden dokumentiert und Sie erhalten eine detaillierte Rückmeldung.
Sind auch Kontrollen und Inspektionen möglich?
Ja, wir bieten neben dem Notfalldienst auch regelmässige Kontrollrunden und präventive Inspektionen an.
Kann hauscaretaker regionale Anbieter koordinieren?
Bei Bedarf vermitteln und koordinieren wir bewährte Handwerkerpartner aus Ihrem Einzugsgebiet.
Wie ist der Ablauf eines Einsatzes?
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Einsatzbestätigung, wir fahren zum Objekt, beseitigen die Störung und dokumentieren alle Schritte.
Welche Sprachen sprechen die Techniker?
Unser Team spricht Deutsch, Englisch und Grundkenntnisse in Französisch, um kommunikativ breit aufgestellt zu sein.
Ist hauscaretaker haftpflichtversichert?
Selbstverständlich verfügen wir über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden abdeckt, welche im Rahmen unserer Einsätze entstehen.
Wie kann ich mehr über die Zusammenarbeit erfahren?
Vereinbaren Sie einen Termin für ein unverbindliches Beratungsgespräch an unserer Adresse ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich.
Ist ein persönlicher Ansprechpartner verfügbar?
Jeder Kunde erhält bei uns einen festen Ansprechpartner, der sämtliche Abläufe begleitet.